Гостевая книга
Андрей // 13.10.2012 22:39
Такой вопрос - почему вы от химзащиты делаете нейтрализацию некатиновой кислотой???? Ответьте, пожалуйста!
Ответ:
Вообще нейтрализация проводится специфическим антидотом. Почему Вы решили, что это никотиновая кислота?
Алексей // 19.10.2012 03:26
Здравствуйте!Чуть больше месяца, жена была выписана из центра Алмазова,где ей делали аорто-корон. шунтирование.Хотели прибегнуть к хим.защите,но лечащий доктор ,зав.отделением сказал,что дело сугубо личное,но он в течении года после операции воздержался бы от подобного рода экспериментов,и это относится не только к химзащите,но и к другим видам лечения.Кстати кардиохирург,его поддерживает. Ваше мнение? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Процедуру делать надо, так как без поддержки Ваша жена может начать употребление спиртного, что крайне пагубно повлияет на здоровье, после такого серьезного лечения. Поэтому Вашей жене вместе с лечащим врачом надо подобрать метод, который в ее ситуации безопасен и провести процедуру.
Сиси // 19.10.2012 18:33
Здравствуйте.у меня подшивка эспераль гелем под лопатку на 1 год.срок вышел 16.10.2012.могу я пить квас? и.т .д у меня страх что будет провакация.
Ответ:
Здравствуйте! Квас пить можно.
Мария // 20.10.2012 16:32
Добрый день. Я кодировалась методом ИКТ на срок 6+6 месяцев. Закодировали меня на полгода, а деньги взяли за год. Могут ли мне вернуть половину стоимости, если я не хочу продлевать кодировку на оставшиеся пол года? Если нет, то почему?
Ответ:
Здравствуйте! ИКТ 6+6 - это не 2 процедуры по полгода, а одна на год, с усилением через полгода. Соответственно и цена соответствующая.
Иванова Нина Николаевна // 20.10.2012 17:23
Хочу выразить благодарность врачу Игуменищеву Дмитрию Сергеевичу за внимательное отношение к своим пациентам. 10 дней на лечении в стационаре в отделении неврологии на ул. Пилютова, 6 находилась моя мама. После проведенных процедур стала лучше себя чувствовать. СПАСИБО!!!
Ответ:
Спасибо за отзыв.
Максим // 22.10.2012 16:54
1вместо оговоренных 1900 за 3-х местную палату,при приезде сразу 2700. палата8кв.м и это с курилкой-туалетом без вытяжки.Деньги наруки,без чеков и подобного. Подписываешь чистый лист и вперед.условия жуткие .На 3 день навязали неоговоренную услугу,хотя при поступлении оговаривалось всё необходимое и обсуждались рамки услуг.Вообщем почти обездвиженному начинают облучение УФ(с их слов).После первой же процедуры,страшные боли и ноги опухают в 2,5 раза.ходить почти не могу,родственикам не сообщают и перепуганый врач Редькин меня просто выписывает,пытаясь замять ситуацию.вообщем это вредительство обошлось мне 14000 за 4,5 дня считают и 1сутки сразу при поступлении и полные при выписки.Поступил 11,10 к вечеру,а утром 16го мне ещё сказали,жене+300 рублей ,а мне еще 2100.Впрочим при вопросе за что-легко отказались.Через день позвонил диспечер,мол доволен ли я. кратко описал ситуацию.Диспечер много раз перезванивал и мы договорились,что приеду к главврачу.Который мне заявил,мол у Вас тромбофлебит и вообще наркотики и так далее.Разговор у меня записан.Дело в том,что мои проблеммы с ногами описаны и в поликл.по месту жительства и меня постоянно наблюдают на ул Б.Морской(очередной отпочковавшийся Бехтерев.НАРКОН+.И в этих 2 историях болезни все очень подробно описано.Попросил мед.заключение в Вашем центре,но Главврач с улыбочкой отказал,мол зачем тебе из нарколожки.Обязательно сделаю независимую экспертизу и сравним итоги.А то мол сам виноват-наркотики.А то я не знаю.Лечусь серьезно и уже много лет,но с таким издевательством не сталкивался.Боюсь,что судиться с Вами для меня дороговато,но готов потратить и деньги и время.А уж шумиху гарантирую на 100%.Центр на ул.Пилютова,врач-Редькин,которого видел при приеме и когда меня увозили.Он даже разговаривать не стал,ускакал,как только я спросил за что ещё он просит денег.Всё понимаю,с кем там работают,но тут этот(др.Менгель)просчитался.Даже не извинился за весь вред.Мед.книжки на руках,как только пройду новую экспертизу,а есть и записи бесед и фото до и после.Вот и посмотрим(сам виноват).Виноват,что позволил покалечить себя-же,за свои же деньги.Уж если не суд,то рекламой .Такое прощать НЕЛЬЗЯ.Хоть и на обласном канале,но родственики помогут.я не тот,от которых отказались.зарабатываю сам и в семье всё хорошо.И за свои пороки и беды плачу сам.Не прощаюсь.
Ответ:
Уважаемый Максим! В нашей организации, как и в любом серьезном медицинском учреждении есть клинико-экспертная комиссия (КЭК), которая проводит оценку качества проведенного лечения, выявляет ошибки, если таковые имеются и работает с жалобами наших пациентов. Сформулируйте, пожалуйста, четко Ваши претензии, и на ближайшее расширенное заседание КЭК (с привлечением представителей админстрации и ведущих специалистов) мы пригласим Вас и проведем подробную экспертную оценку Вашего случая. В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель и пригласит Вас не заседание КЭК.
Денис // 23.10.2012 18:49
Повышается АЛТ печени при сдаче анализа крови. лёг в больницу анализы нормализовались, выписали и через десять дней такая же ситуация АЛТ - 750. МОЖЕТ ЛИ ГЕЛЬ ЭСПЕРАЛЬ так влиять на печень? врачи говорят , что у всех организм разный и в принципе может.как быть???
Ответ:
Препарат "Эспераль" не влияет на уровень трансаминаз, поэтому надо как следует обследовать печень. Скорее всего это токсический гепатит всдедствие хронической алкогольной интоксикации. Надо обязательно сделать УЗИ печени, развернутый биохимический анализ крови и другие методы обследования.
Александр // 24.10.2012 15:34
Здравствуйте!Огромное спасибо,что помогли!!!! Всё отлично. Спасибо Мед.персоналу!У меня был сделан ИКТ сроком на 3-года (06.декабря 2009 года) . Когда можно будет употребить алкоголь без опасения для здоровья ? проблемы с алкоголем, ко мне не вернуться!!!! спасибо. буду ждать ответ!
Ответ:
Здравствуйте! Реакции с алкоголем не будет после окончания срока действия процедуры, но все-же лучше не пить, даже немного.
Игорь // 24.10.2012 21:22
Я получил ответ с калькуляцией.Я Вам написал ответ.Дело в том что с меня взяли деньги за анализы на сифилис и гепатиты которые у меня не брали и результаты не озвучивали.Прочитайте мой ответ на Ваше письмо.В нем написано чем я еще не доволен.Жду ответа.Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Игорь! Анализы крови, в том числе на гепатиты, ВИЧ-инфекцию и сифилис проводятся всем нашим пациентам, и здесь Вы не исключение. Ваши анализы находятся в истории болезни, и, в случае необходимости, Вы в любой момент можете получить их копии. Вопрос - почему Вас не ознакомили с результатами анализов? - будет рассматриваться на заседании ближайшей Клинико-экспертной комиссии. Что касается алгоритма оплаты оказываемых услуг, то он - стандартный: пациент или его представитель вносит деньги в кассу и сразу же получает на руки чек, с которым в дальнешем поступает по своему усмотрению - чаще всего чеки просто выбрасывают, так как, даже если вы его потеряете, факт оплаты автоматически фиксируется, и все учитывается вплоть до копейки.
Александра // 25.10.2012 20:03
Здравствуйте! Проходила у вас в центре на ул.Мира, 16 сегодня водительскую МЕДКОМИССИЮ . Всех врачей прошла успешно, кроме последнего. Им оказался врач нарколог, который принимал в первом кабинете (от входа сразу направо). Этот чудесный товарищ, увидев на руке царапину десятилетней давности, отправил меня в психоневрологический диспансер по месту прописки (красногвардейский р-он) за справкой, что я не состою там на учёте. У меня грудной трёхмесячный малыш и стоять в очередях совсем нет времени, еле-еле нахожу его, чтобы закончить обучение в автошколе. Я пыталась объяснить врачу эту ситуацию, но он общался хамовато ( а я вообще то заплатила деньги за приём), навстречу не пошёл и даже не смог подсказать где это заведение, куда он меня отправляет находится. Так что я осталась очень недовольна посещением вашего центра. Пойду в другое место проходить медкомиссию заново.
Ответ:
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение нашего центра привело к дополнительным хлопотам, но, согласитесь, что, в такой ситуации лучше перестраховаться, чем допустить человека с серьезной болезнью (я не имею ввиду Вас) к управлению транспортным средством. Рассчитываем на Ваше понимание.
Игорь // 25.10.2012 21:24
Здравствуйте.А как я могу ознакомиться с результатами этих анализов и получить их копии?Что касается чека.Чек и бумагу на оплату берет врач который принимает и куда она его деет вопрос.Лежал в вашей клинике несколько раз не договора на услуги ни чека некогда на руки не давали.Вопрос почему?
Ответ:
Здравствуйте! Копии анализов, договора, информированного согласия и многих других документов, которые оформляются в 2 экземплярах, при поступлении в нашу клинику, как и любую другую информацию из Вашей истории болезни, Вы можете получить там, где проходили лечение.
Максим // 26.10.2012 16:11
К сообщению от22,10 получил вызов на понедельник .не смогу,т.к.прохожу диагностику КДЦ 1мед.это по здоровью,но не понимаю и выясняю,как Ваш центр может работать не соблюдая пож.безопасность и налоговое законодательство.Разговор о оплате без чека и пожарной лицензии записан. Первый раз в жизни скандалю,но задели Вы меня крепко,а благодоря вашему (лечению) времени слишком много.Статью в газете пишлю лично гн.Редькину
Ответ:
Уважаемый Максим! Наша общая с Вами задача - восстановить Ваше здоровье. Как сделать это и получить ответы на заданные вопросы я Вам уже написал - это проведение расширенной Клинико-экспертной комиссии с привлечением наших ведущих специалистов. Если Вы не можете в понедельник - возможно проведение КЭК в другой день. Если вы не хотите решать проблему, мы Вам, к сожалению, вряд ли сможем помочь. Я понимаю Ваше эмоциональное состояние, но тем не менее хочу обратить Ваше внимание на то, что в гостевой книге не размещаются письма, содержащие необоснованные утверждения, ненормативную лексику и пр.