Гостевая книга

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность доктору Румянцеву Сергею Александровичу за профессионализм, чуткость и понимание душевного состояния больных, которые приходят в цент на Королёва. Проходил в центре лечение с 18 января. Спасибо Вам доктор за оказанную помощь.

Ответ:

Большое спасибо вам за ваши слова.

Здравствуйте. Сначала хотелось бы выразить благодарность, центру на королева. Не один раз помогали мужу справится с алкоголем и выйти из этого состояния. Всегда вежливые операторы ,и если заказываешь транспортировку, водители быстро приезжают через них всегда без проблем можно передать записку, документы, деньги (мужу доверять нельзя) . Отдельное большое спасибо Зое Васильевне, это врач от бога, очень внимательная отзывчивая женщина, всегда все объяснит, расскажет." Промоет мозги мужу", ему становится даже стыдно перед ней и после ее лечения, может долго не пить. Но есть и НО.... Сегодня в очередной раз отправила мужа в стационар, в записке написала , чтобы врачом была Зоя Васильевна (всегда так делаю, и никаких проблем) но в этот раз мою просьбу проигнорировали и назначили мужу врача мужчину. Пожалуйста смените мужу врача. Извините но с врачами мужчинами , я не очень " дружу" в вашем центре, многие хамы...Не раз были случаи каких то проблем с мужчинами, поэтому всегда прошу чтобы врач была Зоя Васильевна , либо другая женщина . Пожалуйста учитывайте пожелания ваших пациентов и их родственников. Заранее спасибо.

Ответ:

Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры, чтобы данная ситуации не повторилась в будущем. Вы можете прислать ваши контактные данные на почту info@bechterev.ru для получения ответа по обработке вашего замечания.

Я неоднократно лечилась в вашей клинике, мне всегда хорошо помогали. В последний раз я столкнулась с таким явлением, как старшая медсестра Гайн Светлана Ивановна, человеком совершенно неадекватным, грубым, возможно даже, психически нездоровым. Она ворвалась в палату и в присутствии других пациенток стала спрашивать "как долго я ещё собираюсь тут находиться, пора бы уже и честь знать ", ещё много циничных фраз последовало. А за что? У вас замечательные врачи, но из-за нее в вашу организацию я больше не обращусь. Очень жаль.

Ответ:

Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры, чтобы данная ситуации не повторилась в будущем. Вы можете прислать ваши контактные данные на почту info@bechterev.ru для получения ответа по обработке вашего замечания.

Прежде всего хочу поблагодарить Гашева Д.В. за его труд и терпение. Вот уже второй раз обращаюсь в Бехтерев. Год назад впервые делал детоксикацию, и желания потом пить не было долгое время. Но, потихоньку по чуть- чуть опять стал прикладываться. Постепенно дозы алкоголя увеличивались и тогда я сказал себе так стоп, пора к врачу. Решил на этот раз пройти лечение, и потом закодироваться на годик. Хороший человек Дмитрий Викторович. Большое ему спасибо за помощь.

Ответ:

Спасибо за ваши слова.

Здравствуйте. У вас на сайте, в одном из ответов, я прочитал, что у вас возможно пройти КЭК. Но по телефону мне сказали, что это невозможно.

Ответ:

Добрый день. Ответ на ваш вопрос: К сожалению данную процедуру временно не проводим. Благодарим вас за обращение.

Здравствуйте. Делал ИКТ процедуру в конце августа 2016 на полгода. Сейчас уже конец марта, если я приму алкоголь у меня точно не будет реакции? Нельзя ли это как то проверить?

Ответ:

Добрый день. Ответ на ваш вопрос: после окончания срока процедуры алкоголь возможно употреблять через 10-14 дней,если у вас возникли вопросы,вы можете подойти и проконсультироваться с наркологом. Благодарим вас за обращение

Проходила мед.комиссию в клинике на ул. Летчика Пилютова. Впечатление, в целом, положительное. Доброжелательные и терпеливые девушки-администраторы, внимательная и спокойная процедурная медсестра. От остальных врачей также осталось хорошее впечатление. НО (!) прием у гинеколога 03.04.2017 был просто ужасным!!! Врач, фамилию, которой я не знаю, т.к. она не была указана на двери, ведет себя абсолютно безразлично, невежливо и нетактично по отношению к пациентам, ничего не объясняет. Ее поведение оставило удручающие чувства. Чего стоит только ситуация, когда я не успела обуться (не говоря уже о том, чтобы одеться), а данный врач подошла ко мне со словами: "Отойдите, Вы мне мешаете" (при этом из ее дальнейших действий абсолютно непонятно было, как я ей мешала). Неужели врач считает, что пациент, заплатив за прием, должен идти босиком по полу кабинета?.. С таким отношением я давно не сталкивалась. Сложно вспомнить, чтобы от визита к врачу у меня оставалось такое же омерзительное впечатление. За свои же деньги я получила дополнительный стресс. Помимо всего прочего, мебель в кабинете расставлена крайне неудобно для пациента (кто хоть раз его посетит и прочувствует это на своем опыте, сразу поймет, о чем я). Врач, видя неудобства пациента и его обеспокоенность, просто игнорирует сложившуюся ситуацию и никак не помогает. Доброжелательность ей неведома. Уже раздевшись, пациент должен метаться, чтобы взять себе подобие накидки на кресло, притащить ее и сам же расстелить. Врач позволяет себе какие-то странные высказывания (в силу стрессовой ситуации уже не смогу воспроизвести их дословно). Категорические не рекомендую посещать данного врача (хотелось бы все-таки узнать ее фамилию) и прошу руководство клиники обратить внимание на ее недопустимое поведение.

Ответ:

Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры, чтобы данная ситуации не повторилась в будущем. Вы можете прислать ваши контактные данные на почту info@bechterev.ru для получения ответа по обработке вашего замечания.

Супруг отметил новый год с размахом. Как итог из за его активных гуляний мне пришлось вызывать для него нарколога на дом. К сожалению мне не сразу удалось дозвониться в ваш кол центр(((.... возможно это было связано с тем,что мы звонили в праздничный день, точнее ночь.... Врач приехал довольно быстро после оставленной заявки. Сделал капельницу и ещё какие то препараты дал, интоксикацию снял — мужу стало значительно лучше. В целом работой врача довольна за исключением дозвона... это конечно минус.

Ответ:

Благодарим вас за обратную связь.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем заключается кодирование от табакокурения, есть ли противопоказания и как надолго хватает эффекта? Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Ответ на ваш вопрос: ИКТ от курения это нейро-физиологическое воздействие на головной мозг специальной медицинской аппаратурой на так называемые «никотиновые центры мозга». Данные центры блокируются под воздействием электро-импульсов, переводятся в неактивное состояние,тем самым снижается патологическое влечение к никотину, формируется ровное, спокойное, безразличное отношение. Противопоказанием являются черепно-мозговые травмы и тяжёлые психические заболевания. Процедура проводится на три месяца и на пол года. Благодарим Вас за обращение.

Мой сын в марте в очередной раз проходил лечение от алкогольной зависимости. Лечение всегда шло хорошо, на подшивке держался по году, но в этот раз с ним провел беседу некий врач Владимир Владимирович, хотя его об этом никто не просил, как я потом выяснила, это заместитель главврача. Сын после этого был сам не свой, выписался весь на нервах, возмущался, говорил, что все надоели, снова запил через несколько дней. Пьёт по сей день. Снова ехать на Пилютова отказывается, придётся выбрать другую клинику. Спасибо вам огромное за помощь, Владимир Владимирович!

Ответ:

Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры, чтобы данная ситуации не повторилась в будущем. Вы можете прислать ваши контактные данные на почту info@bechterev.ru для получения ответа по обработке вашего замечания.

Хочу выразить благодарность персоналу стационарного психиатрического отделения и лично Наталье Констатиновне, за доброе отношение и грамотное лечение. Сначала с сильной депрессией попала в ГПНДС ✓7, об условиях нахождения там вспоминать не хочется. Муж добился перевода в центр на Королева. За время пребывания в стационаре (с 23.05.2017г. по 02.06.2017 г. ) , Меня полностью вернули к нормальной жизни. Ещё раз спасибо!

Ответ:

Большое спасибо за ваш отзыв от лица Центра Бехтерев.

В свои 32 кодировался раза 4, в диспансере лежал раз 7 те кто кодировался меня поймут. Вся тяга к алкоголю идет из головы нездоровой. Когда не пьешь долго не хочется. И если нет желания бросать пить то кодировки не помогают. До меня это очень долго доходило, и срывался постоянно после кодировок. Семьи и постоянной работы нет. Только мать с отцом. Долго искал способ кодирования, чтоб реально помог. Нашел на сайте подходящую процедуру и записался на кодировку. В этот раз я шел с осознанием того, что, если и я сам себе не помогу ни поможет никто. И если все оставить как есть то буду пить дальше. Прошел процедуру химической защиты в апреле. Отличное самочувствие, ничего не беспокоит, надеюсь не сорвусь.

Ответ:

Благодарим вас за обратную связь.