Жена пациента // 10.12.2010 17:03
Начну с того, что мой муж - уважаем многими достойными и влиятельными людьми. Так случилось, что на фоне сильнейшего приступа боли (дабы ее ослабить) он вошел в запой.Да, запои бывали и раньше, но мы всегда справлялись своими силами, максимум 2 капельницы по вызову.Доктор по вызову посоветовал в следующий раз обратиться в больницу, что я и сделала.
Мы приехали сами на Пилютова 6. Я была намерена оставить мужа в больнице на пару дней, но меня стали уговаривать на пять (мужу уже было все равно).Еле сговорились на три дня.Провели формальный опрос, дали ЕМУ!!!подписать не глядя кучу бумаг, в том числе и договор отобрали телефон и увели за закрытые двери.Каково же было мое удивление и беспокойство, когда я узнала что первое посещение возможно только на третьи сутки!!!Звоните в справочную, с вами свяжутся.Вечером разрешают позвонить по городскому телефону.Все, что я успела услышать от него за минуту разговора -это "зачем ты меня сюда сдала?" Очень хочется получить вразумительный ответ, зачем за собственные деньги пациента на трое суток заключают в ТЮРЬМУ?Естественно,на следующий день к 12-00 я была уже в больнице.Спасибо доктору Долгову за то, что видя мое состояние и настойчивость, он в виде исключения разрешил посещать мужа.Лечащим врачем изначально назначили доктора Редькина, хотя весь следующий день он был выходной. Так вот, пока не было Редькина муж шел на поправку.На третий день удалось увидеть лечащего врача, он снова стал склонять взять дополнительные койко-дни, уверяя, что случай очень тяжелый, я сказала, что поживем-увидим.
К вечеру он позвонил по телефону и заявил, что состояние мужа ухудшилось (с чего бы это?) и в самом деле, вечером я вместо мужа увидела полурастение в жутком состоянии депрессии, который умолял забрать его из больницы, либо помочь заснуть. Снотворное обещали дать только в 22-00, дали в 22-40, хотя он очень просил.Я не знаю, что ему вкололи в 22-40, но он проснулся под утро не понимая, где находится и не контролирую физиологические процессы, его губы вследствии аллергии раздуло так, что он не мог ни есть, ни говорить.Доктор Редькин сделал все, чтобы доказать, что дополнительные 2 койко-дня просто необходимы.Но сердце мне подсказывало: "не оставляй его здесь!". Я выписала мужа в жутком состоянии, привезла домой, дала супрастин и уложила спать. Через два часа сна дома, его состояние значительно улучшилось, а на следующий день он был уже за рулем.
Это далеко не единственный сайт, куда будет отправлено это письмо, чтобы люди знали правду о вашей больнице и не повторяли моих ошибок.
ответ:
Нам досадно, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей клинике, но мы все-же хотим обратить Ваше внимание на то, что вывести человека из запоя, который длился (со слов Вашего мужа )2 недели, за 2 дня - невозможно. Некоторые ограничительные меры, необходимы в отделениях, где помимо Вашего мужа лечится довольно много больных, и без этих мер не будет порядка и адекватного лечебного процесса. Но хочется подчеркнуть, что ни о каком закрытом режиме для родственников речь не идет. Рекомендации по поводу посещений не раньше 3-го дня лечения даются для того, чтобы не мешать лечебному процессу, так как обычно в первые, самые тяжелые дни, пациенты должны находиться в условиях максимально щадящих и по большей части спать, и приход родственников в такой ситуации будет только ухудшать их состояние. Но в любом случае, если у Вас есть вопросы, на которые не ответил лечащий врач вы всегда их можете задать заведующему отделением, начмеду и главному врачу. Существует целая клинико-экспертная комиссия (КЭК), которая разбирает жалобы пациентов и их родственников. Ситуация с Вашим мужем также будет разбираться на КЭК, и при Вашем желании Вы сможете при этом присутствовать. Кроме этого хочется сказать, что у нас с Вами общие цели и задачи, а именно: помочь избавиться Вашему мужу от тяжелого и опасного заболевания. Проведение детоксикации - это только первый шаг к выздоровлению, но чтобы победить болезнь необходимо пройти серьезный курс фармакопсихотерапии и многое изменить в себе и своей жизни. Если этого не сделать, болезнь будет прогрессировать, и каждый запой будет все тяжелее и тяжелее. Это и другие вопросы Вы можете обсудить с нашими ведущими специалистами и администрацией, которые всегда открыты для общения. Запись на прием к главному врачу по телефону 744-72-72.