Гостевая книга центра "Бехтерев"

Добрый вечер! лечился у вас в клинике года 4 назад! делал пдшивку! всё окей не пью 4 год! СПАСИБО! хотя провокацию я бы запретил! (психику мне этим сломали 3 года восстанавивался) вот хочу вопрос задать мне тогда прописыввали препорат ФЕНИБУТ! от расстррйсва нервного! раздражительность и страх был после подшивки! щяс бросил куритть не курю пол года ! прпал сон раздражителен! хочу пройти курс ФЕНИБУТА но забыл дозировку нужную одна таблетка в день или две(250мг) подскажите пожалуста! состяние схожее с тем(он тогда мне хорошо помог)

ответ:
Здравствуйте! Мне сложно что-либо Вам порекомендовать, не зная Вашего сегодняшнего состояния. Но Вы можете приехать к нам на бесплатный контрольный осмотр и лечащий врач назначит Вам необходимое лечение.

Здраствуйте,можно вам жалобу написать?

ответ:
Здравствуйте! Конечно можно! Для этого и создана гостевая книга.

Я в шоке. им лишь бы деньги заплатили, а то, что поможет или нет, без разницы. Дальнейшая судьба никого не интересует.К ним обращаются за помощью, говорят, приезжайте, поможем, а результата нет.И так постоянно, платишь деньги, а толку нет.Постоянно кормят обещаниями.

ответ:
Уважаемый Андрей! Мы никогда не отказываемся от наших пациентов и всегда готовы оказать им помощь, но вылечить хроническую болезнь (алкоголизм, наркоманию) нельзя за несколько дней. Поэтому наши рекомендации - это непрерывное длительное лечение, сначала в стационаре, затем в амбулатории. Но, к сожалению, большинство наших пациентов, после улучшения состояния, вопреки нашим советам, прекращают лечение - и, в результате, через некоторое время возникает рецидив болезни.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Пять месяцев назад мне поставили в Вашей клинике хим.защиту. Всё нормально, всё хорошо. Через две недели мне будут делать плазмаферез (3-4 процедуры). После этого, мне надо снова к Вам обращаться, с целью восстановления хим.защиты? Или всё останется в силе. Спасибо.

ответ:
Здравствуйте! Депо препарата находится в жировой ткани и плазмаферез на него не влияет, а только лишь вымывает препарат из крови, так что концентрация лекарства уменьшается всего на небольшой промежуток времени, а затем вновь восстанавливается.

Делал транслокацию от алкоголя на Мира 16 в июле 2012, полтора года - полет нормальный. Делал на год. До этого бухал лет 10 , когда шел- начитался отзывов, что все это ерунда и развод на деньги. Когда шел не верил- пошел по просьбе матери. Теперь верю))) это реально помогает, если хочешь бросить сам. Тяги к алкоголю нет вообще, сижу спокойно в компаниях пьющих, вообще не тянет. Народ, не особо верьте плохим отзывам- захотите бросить, бросите. Качество жизни выросло в разы, про здоровье не говорю))) жаль фамилию доктора не запомнил(тогда думал не поможет- вот и не записал) приехал бы сказал спасибо.

ответ:
Спасибо за поддержку наших пациентов!

На протяжении долгих лет у меня были серьезные проблемы с алкоголем. Несмотря на множество попыток, побороть пагубную привычку никак не получалось. Честно говоря, в свое “исцеление” я уже практически не верил. В период очередного запоя, жена положила меня в Центр “Бехтерев”на ул.Королева. Для меня и моей семьи это был последний шанс. Моим лечащим врачом стала Бояренко Ольга Анатаольевна. Она смогла подобрать нужный курс реабилитационной терапии, оказала психологическую помощь, определила оптимальный способ кодирования. Из клиники я вышел уже совершенно другим человеком. И могу смело сказать, что наконец-то я бросил пить. Я выражаю огромную благодарность медицинскому центру «Бехтерев”, и, в частности врачу-наркологу Бояренко Ольге Анатольевне и врачу-терапевту Хрусталеву Игорю Николаевичу, за то, что смогли победить мой недуг. Спасибо, что помогли поверить в свои силы и посмотреть на мир новыми глазами! Спасибо за новую жизнь! С благодарностью, Егоров Борис.

ответ:
Спасибо за теплые слова.

Ужасная клиника!!!!Отвратительное лечение!Врут что называется и даже не краснеют!!Мне в этой клинике сказали,что я чуть ли не присмерти:печень увеличена и с сердцем проблемы,разводили на бессмысленную реабилитацию,якобы мне нужно восстановить свой организм иначе пора заказывать белые тапочки.Так вот после того как я выписался я тут же обратился в другую клинику,где все анализы показали,что я здоров.Медсестры хамки,особенно хочу отметить медсестру Марина Федоровна(ужасно обращается с пациентами).Профессионализм на нуле,на отделении никого не найти,а,если найдешь,то лучше бы не находил!На просьбы не реагируют,капельницы по4 раза поставить не могут,вечно где-то ходят во время процедур!Вообщем я туда больше ни ногой и другим то же самое советую!!!

ответ:
Уважаемый Алексей! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашей клинике, но хочу обратить Ваше внимание, на то, что результаты обследования до и после лечения могут очень сильно отличаться - и нормальные анализы - это, как раз результат хорошего адекватного лечения. Кроме этого хочется отметить, что бесследно систематическое употребление наркотиков (алкоголя) не проходит, и восстановить здоровье полностью можно только после длительного реабилитационного лечения - без которого выздоровление маловероятно. Но в любом случае, если у Вас есть претензии к результатам лечения или качеству обслуживания, мы готовы их рассмотреть на расширенном заседании клинико-экспертной комиссии и обсудить вместе с Вами.

Моя сестра с 28 октября 2013 года по 1 ноября 2013 года находилась в центре на Пилютова д.6. Хочу поблагодарить лечащего врача Вершаденко Ивана Ивановича за оказанную помощь, за терпение, понимание, человечность, уравновешанность, за внимательное отношение к каждому нашему вопросу, за понятное объяснение. Еще раз спасибо и удачи в его нелегком труде!

ответ:
Спасибо за отзыв.

Здравствуйте.Муж употребляет кокоин,и бутират в течении долгого времени с переодичностью раз в в месяц,иногда чаще,в очень большом количестве(до неадекватного состояния)после начинается депрессия с самогнаблением и зареканием никогда больше.Но все повторяется вновь.Лечится особого желания нет,так как считает что справится сам.Скажите как я могу повлиять на него?И какое лечение в нашей болезни будет наиболее эффективно,что бы вы посоветовали ??

ответ:
Здравствуйте! У нас есть специальные лекции для родственников наших пациентов, где Вас научат, как строить отношения с зависимым человеком, чтобы он осознал необходимость лечения. Запись по телефону 744-72-72.

Добрый день! Хотелось бы получить комментарии о ситуации произошедшей со мной в Вашем центре по адресу на Мира 16. 26.09.2013 я обратилась в Ваш центр для сдачи анализов и прохождения врачей, необходимых для получения "Мед. книжки". Все прошло очень хорошо, сотрудники были отзывчивы, приятны в общении, очень тактичны и милы. Я озвучила свою цель, повторюсь - оформление "Мед. книжки" довольно четко и предъявила ее еще на ресепшене, девушка сказала, что все поняла, я оплатила 1350 рублей и довольно быстро прошла всех врачей. Данную процедуру я делала в первый раз, поэтому со всеми тонкостями получения этого документа я не знакома. В Вашем центре меня заверили в том, что все сделано правильно и, получив, справку на следующий день (27.09.2013), я уехала домой в Выборгский район. Также хочу добавить, что мной было предъявлено направление с места работы, для которой мне нужно было получить указанный выше документ. 30.09.2013, когда я вышла на работу, выяснилось, что в моей "Мед. книжке" не хватает печатей от докторов. Тогда я позвонила по Вашей горячей линии (тел 7447272) объяснила ситуацию, меня уверили в том, что можно приехать и поставить эту печать буквально за 1,5 минуты. 09.10.2013 я приехала в Ваш центр на Мира 16 и была крайне удивлена, когда Ваш сотрудник-администратор в весьма некорректной форме, даже хамской форме сообщила мне, что, здесь я цитирую "бесплатно вам никто никакую печать ставить не будет и разговаривать тем более". Я еще раз объяснила, что уже прошла мед. комиссию, но мне не хватает печати!!!!, мне в такой же хамской форме ответили, что нужно все делать заново и платить еще раз. Прошу Вас пояснить данную ситуацию и выяснить кто из сотрудников проконсультировала мене неверно. Также рекомендую научить сотрудников-администраторов разговаривать в корректной форме. Считаю, что Ваши сотрудники -Ваше лицо, поэтому они должны соответствовать.

ответ:
Здравствуйте, Мария! Спасибо за информацию. По Вашей жалобе проводится административное расследование и, по его результатам, будут приняты меры, с которыми Вы сможете ознакомиться. Если все подтвердится - мы Вам сделаем существенную скидку. Но в любом случае, приносим извинения за действия наших сотрудников и надеемся, что Ваше мнение о нашем центре изменится в лучшую сторону.