Гостевая книга центра "Бехтерев"

Хочу выразить огромную благодарность врачам центра Бехтерев по адресу просп. Королева 48 к. 5. Обратился я в этот центр совершенно случайно, потеряв всякую надежду. 7 лет я лечился в государственных стационарах и ПНД. Состояние только улучшалось. Нейролептики назначали лошадиными дозами. В результате я перестал говорить и сам себя обслуживать. После двухнедельного пребывания в этом центре Бехтерев благодаря замечательному профессору Снедкову Евгению Владимировичу и врачам Гончарову Олегу Валерьевичу и Береза Жанне Владимировне меня буквально поставили на ноги и вернули к жизни. Был поставлен правильный диагноз и назначено нужное лечение. Бесконечно им благодарен. Всем потерявшим надежду рекомендую этот центр. Здесь не выманивают у людей деньги, а стараются максимально помочь настоящие врачи и профессионалы своего дела.

Здравствуйте! Не знаю,что делать и с чего начать...Дочь испытывает серьезные проблемы, неуправляемые эмоции,поведение напоминает подростка-старшекласника! 23 года,семья измучена,молодой человек-тоже! Что с этим делать!?!

ответ:
Здравствуйте! Нужно разбираться в причинах и принимать меры - скорее всего, медицинского характера. Запишитесь на прием к врачу Березе Жанне Владимировне по телефону 744-72-72.

Здравствуйте! Планирую пройти подшивание эспераль-гелем в вашей клинике на 5 лет. Скажите, во время того, как препарат находится у меня в организме, могу ли я забеременеть и родить и какие будут последствия? И не является ли противопоказанием прием оральных контрацептивов?

ответ:
Здравствуйте! Препарат не оказывает воздействия на плод. Прием оральных контрацептивов также не противопоказан.

В 2014 году наша организация проходила профосмотр в вашей клинике. Были неприятно поражены низким качеством обследования, бесконечной переадресацией в административной системе и несмотря на многократные звонки и просьбы - так и не получили заключительный акт об осмотре. Врач, который нас курировал просто через какое-то время перестал отвечать на телефонные звонки

ответ:
Для принятия мер нам нужны конкретные данные - название организации, в какой из наших клиник проводился профосмотр и пр.

Хочу выразить огромную благодарность, восхищение врачу Ярошенко Зое Васильевне. Спасибо Вам огромное. Врач от бога. Вот именно то воплощение врача, которое лично я себе представляла как пациент. Тактичная, улыбчивая, внимательная к твоим жалобам. Врач, который слышит пациента, чувствуется ее искренняя заинтересованность и желание помочь. С первого дня выполнения ее рекомендаций по лечению почувствовала огромное облегчение. А пришла к ней на прием в очень печальном и загнанном состоянии. Спасибо еще раз, Зоя Васильевна. Вам удачи на Вашем профессиональном поприще.

ответ:
Спасибо за Ваш отзыв!

Сколько стоит форма N86 для учёбы)?

ответ:
Пройти комиссию - 800 руб., анализы и флюорография - 790 руб.

Делала недавно сан книжку и справку 086у в этом центре. Впечатления отвратительные! Комиссия вместо обещанных 30 минут заняла по времени около 2вух часов. Большинство врачей грубо разговаривали, один откровенно хамил. В справках были отмечены не все врачи, пришлось ждать когда допишут тех кого забыли, после выяснилось, что еще даты не везде проставлены и подписи, опять пришлось просить дописывать, на что словила на себе довольно злобный взгляд, будто это я ошиблась, а не доктор. Когда подошло время готовности сан книжки, мне не звонили, позвонила под вечер уже сама, попросили подъехать, т.к. оказалось что один анализ не в норме, надо пересдать. + через пару дней мне позвонили сказали что проблемы с другим анализом — было взято недостаточно крови, надо сдать заново. Почему мне об этом не сказали сразу когда я была у них не понятно, заставили ездить несколько раз.. Тот что не в норме был пересдала (не в Бехтерев), результат нормальный, сразу как был готов ответ принесла его для того что б доделали книжку. В этот же день, как обещали, не получилось, сказали на следующий день в 12—13 можно забрать, они мне предварительно позвонят. Но никто не звонил, в 14 сама позвонила. Оказалось, что накануне мою книжку в сэс не отправили, в этот день тоже не получится, а вот завтра утром можно будет забрать. К слову, выбрала Бехтерев потому что обещали продлить сан книжку за 3—6 дней, (это по телефону, а в самом центре сказали 7), а я очень торопилась, в итоге 12 дней!!! Дольше, чем предлагают остальные, + дополнительно потратила 760 рублей за пересдачу анализа, т.е. если бы пошла в клинику где раньше проходила комиссии, сэкономила бы время, деньги, а самое главное нервы! В довершении всего, придя за документами, оказалось что в некоторых местах перепутаны мои имя и отчество, потеряна моя флюшка, но меня конечно убеждают что я её не оставляла… Никому в жизни не посоветую проходить мед.комиссию в данном учреждении! Девушки, которые работают в диспетчерской и на оформлении комиссии (регистратура и касса) предельно вежливы, но сути это не меняет! По факту одна обида, злость и разочарование!

ответ:
Спасибо за информацию. мы проведем административное расследование и примем меры.

Добрый день! Подскажите пожалуйста за сколько времени до транлокации нельзя употреблять алкоголь. Заранее спасибо.

ответ:
Здравствуйте! Полное воздержание от алкоголя должно быть не менее 5 суток.

Супруг проходил водительскую комиссию, в ГАИ оказалось, что она недействительна, в связи с изменениями – проходить нарколога и психоневролога в диспансерах по месту прописки, а это тоже деньги, пусть и в районе 1 тыс. По телефону сказали, " пишите заявление, вернем деньги". Написала, прошло больше месяца, ни ответа ни привета. По закону на рассмотрение заявления 30 дней. Диспетчер отвечает "Приходите узнавайте..." Пришли спросили, на ресепшине сказали, что никто ничего не возвращает и вообще они ничего не знают, якобы приходите когда гл врач будет на месте, а его постоянно на месте нет, когда бы мы не пришли.. По мимо того, что не чисты на руку, так и специалисты то какие?! Выписали очки, хотя зрение по всем нормам позволяет водить без очков и линз, то есть не знание норм это для них нормально, а для нас обернулось тратой времени и денег (сразу не выяснили этот вопрос при прохождении, надеялись на их профессионализм); пошли выяснять этот вопрос, сказал администратор, что менять справку не будет, а гл врача, как обычно не было на месте и не известно когда будет!!! А ну еще при прохождении принимали специалисты, к примеру, мужского пола, а печати и ФИО женского, в общем весело! Конечно я бы пошла и в Роспотребнадзор, суд, но я уже на 8 мес беременности и время и нервы мне дороже. Этот отзыв для тех кто собирается совершить такую ошибку, как пойти в данное заведение, по другому это место не назвать с таким руководством, специалистами, отношением. Уважаемое руководство клиники, найдите в себе силы и мужество признавать свои ошибки и исправлять, все в жизни возвращается и вас этот «закон бумеранга не обойдет». Не удивительно, что в "Отзывы" нет возможности оставить свои пожелания и тд.

ответ:
Мы сожалеем, что Вы, и многие другие, стали заложниками данной ситуации, но согласитесь, что отвечать за это должна та организация, которая нарушает действующее законодательство, а не наоборот. Что касается претензий к работе наших специалистов - по всем случаям будет проведено административное расследование и приняты меры.

Оказалось невозможным вернуть деньги даже за печати психиатра и нарколога в водительской справке, поставленные в марте, когда не было еще никакого определения суда, приостанавливающего действие приказа ГАИ. При этом часть людей смогла получить в самом начале эпопеи возврат, а часть - нет. Считаю это несправедливым и неклиентоориентированным. Если так уверены в своей правоте, не возвращали бы никому.