Гостевая книга центра "Бехтерев"

13.10.2011 мой брат-алкоголик-был госпитализирован в клинику 8.10.2011.Был составлен план лечения на 7 дней с последующим проведением химзащиты, в просьбе провести химзащиту 12.10.2011 было отказано в связи с якобы необходимым лечением.Но сегодня-13.10.2011-нам сообщили,что все проведено и пациент м.б. выписан,доплатив еще 5 000 рублей к 25000 заплаченным ранее.

ответ:
Уважаемая Александра! Большая просьба - не используйте, пожалуйста, нелестные эпитеты, - это неконструктивный подход к решению проблемы. Если у Вас есть претензии, пожалуйста, сформулируйте их, и мы, вместе с Вами во всем этом разберемся и ответим на все Ваши вопросы, а, в случае необходимости, примем меры.

Здравствуйте, как Ваша клиника относится к программе 12 шагов?. Муж 3 раза делал у Вас химзащиту, но ни разу ему не предложили психотерапевтическое лечение. Все три раза у мужа срывы. Сейчас опять пьет... Спасибо.

ответ:
Здравствуйте! Мы положительно относимся к программе 12 шагов, хотя считаем, что наши реабилитационные программы более эффективны. Странно, что Вашему мужу не предложили психотерапевтического лечения - его мы предлагаем всем нашим пациентам. Если Вы нам сообщите фамилию Вашего лечащего врача, мы разберемся в данной ситуации и примем меры.

Поступила к вам для выведения из запоя. Первые дни не помню вообще. ПCCри поступлении у меня брали анализ на вич, rw т.д. или нет? В выписке только общая кровь и биохимия.

ответ:
Чтобы узнать все результаты, свяжитесь, пожалуйста, с Вашим лечащим врачом по телефону 744-72-72.

9.10.2010. тоесть год назад делал хим защиту если сделаю глоток пива то что будет? и можно ли еще раз сделать на год хим защиту

ответ:
Если делали химзащиту на 1 год, то реакции не будет, но все проблемы с алкоголем могут вернуться. Повторить процедуру можно, причем с хорошей скидкой.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может ли наступить реакция на алкоголь, если я откусила пирожное, содержащее коньяк, но не проглотила (сразу выплюнула). Химзащита сделана две недели назад.

ответ:
Здравствуйте! В такой ситуации взаимодействие препарата и алкоголя практически невозможно.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Интракраниальная транслокация сделанная на 1 год действует ровно 365 дней или сроки действия варьируются? И выражается ли каким либо образом окончание действия данной процедуры? Заранее спасибо!

ответ:
Здравствуйте! Медицина это не математика, и, естественно, с точностью до секунд ни один метод или лекарство не работает. Но, если длительность процедуры год, то дольше этого срока она не действует. То есть она может работать 363, 364 дня, но на 366 день в 100 % случаев интракраниальная транслокация, сделанная на год - не работает. Примерно за 1 - 2 недели до окончания срока действия программа ослабевает, и мы всегда предлагаем нашим пациентам, которые еще не уверены в себе, продлить ее действие заранее с существенной скидкой - 30%.

Спасибо,вчера мы разговаривали с Владиславом Алексеевичем.Друг друга поняли.Врач был.Визитом и проведенным лечением остались довольны.Спасибо за работу,профессионализм.Пожелание на будущее-оперативность,ведь у Вас такие сложные пациенты,тем более помощь осуществляется на платной основе.Удачи и низкий Вам поклон за Ваш труд! Еще раз спасибо! С ув. Марина .

ответ:
Спасибо за отзыв.

Не понравилось обращение в Вашу клинику 28.09.2011,вызывали врача на дом, 4 Советская.Это не "скорая помощь".Переговоры и обещания в течении 2,5 часов. В следующий раз будем звонить к конкурентам,Вас рекомендовать никому не буду.

ответ:
Уважаемая Марина Анатольевна! Нам очень неприятно, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей организации. Но такие случаи возможны в работе любой клиники, и здесь, на наш взгляд, важна способность к оперативному анализу ситуации и ее коррекции с привлечением административного ресурса. С Вами свяжется руководитель нашей выездной службы Сипович Владислав Алексеевич, и, в дальнейшем, все проблемные вопросы можно будет решать напрямую с ним.

Здравстуйте. У мужа введен препарат "Торпедо" на 1 год, ему надо удалить шишку на шее у хирурга в поликлинике. Можно ли ему наркоз?

ответ:
Здравствуйте! Наркоз и наружная обработка спиртовыми растворами возможны без ограничения.

на мой вопрос пришел ответ с обрезанным окончанием! Можно ли прекратить действие эспераль геля досрочно без вреда здоровью?

ответ:
Можно, но не желательно.