максим // 22.10.2012 16:54
1вместо оговоренных 1900 за 3-х местную палату,при приезде сразу 2700. палата8кв.м и это с курилкой-туалетом без вытяжки.Деньги наруки,без чеков и подобного. Подписываешь чистый лист и вперед.условия жуткие .На 3 день навязали неоговоренную услугу,хотя при поступлении оговаривалось всё необходимое и обсуждались рамки услуг.Вообщем почти обездвиженному начинают облучение УФ(с их слов).После первой же процедуры,страшные боли и ноги опухают в 2,5 раза.ходить почти не могу,родственикам не сообщают и перепуганый врач Редькин меня просто выписывает,пытаясь замять ситуацию.вообщем это вредительство обошлось мне 14000 за 4,5 дня считают и 1сутки сразу при поступлении и полные при выписки.Поступил 11,10 к вечеру,а утром 16го мне ещё сказали,жене+300 рублей ,а мне еще 2100.Впрочим при вопросе за что-легко отказались.Через день позвонил диспечер,мол доволен ли я. кратко описал ситуацию.Диспечер много раз перезванивал и мы договорились,что приеду к главврачу.Который мне заявил,мол у Вас тромбофлебит и вообще наркотики и так далее.Разговор у меня записан.Дело в том,что мои проблеммы с ногами описаны и в поликл.по месту жительства и меня постоянно наблюдают на ул Б.Морской(очередной отпочковавшийся Бехтерев.НАРКОН+.И в этих 2 историях болезни все очень подробно описано.Попросил мед.заключение в Вашем центре,но Главврач с улыбочкой отказал,мол зачем тебе из нарколожки.Обязательно сделаю независимую экспертизу и сравним итоги.А то мол сам виноват-наркотики.А то я не знаю.Лечусь серьезно и уже много лет,но с таким издевательством не сталкивался.Боюсь,что судиться с Вами для меня дороговато,но готов потратить и деньги и время.А уж шумиху гарантирую на 100%.Центр на ул.Пилютова,врач-Редькин,которого видел при приеме и когда меня увозили.Он даже разговаривать не стал,ускакал,как только я спросил за что ещё он просит денег.Всё понимаю,с кем там работают,но тут этот(др.Менгель)просчитался.Даже не извинился за весь вред.Мед.книжки на руках,как только пройду новую экспертизу,а есть и записи бесед и фото до и после.Вот и посмотрим(сам виноват).Виноват,что позволил покалечить себя-же,за свои же деньги.Уж если не суд,то рекламой .Такое прощать НЕЛЬЗЯ.Хоть и на обласном канале,но родственики помогут.я не тот,от которых отказались.зарабатываю сам и в семье всё хорошо.И за свои пороки и беды плачу сам.Не прощаюсь.
ответ:
Уважаемый Максим! В нашей организации, как и в любом серьезном медицинском учреждении есть клинико-экспертная комиссия (КЭК), которая проводит оценку качества проведенного лечения, выявляет ошибки, если таковые имеются и работает с жалобами наших пациентов. Сформулируйте, пожалуйста, четко Ваши претензии, и на ближайшее расширенное заседание КЭК (с привлечением представителей админстрации и ведущих специалистов) мы пригласим Вас и проведем подробную экспертную оценку Вашего случая. В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель и пригласит Вас не заседание КЭК.