Анастасия // 29.11.2018 21:48
Здравствуйте.
Сразу начну с того, что полна возмущения. Мой супруг проходил у Вас мембранный плазмаферез .
Находился у Вас в клинике с 23.11.18 по 26.11.18, 24.11.2018 около 8 часов ему делали эту процедуру, из которых большую часть он находился под наркозом.
Очнувшись от наркоза, супруг лежал без одеяла, в холодном помещении (по ощущениям +11, +12 градусов). Понятное дело, что без какой-либо одежды. Звал медбрата, что бы к нему подошли, поправили, но в течении 2-х часов, когда он находился в сознательном состоянии, к нему так и не подошли. Неизвестно!! сколько часов он находился в таком положении в холодном помещении без одеяла.
На следующий день его выписали, но каков итог... чувствует сильную слабость, температура держится с 26.11.18 уже 4 день 39 градусов с лишним.
Обратились в поликлинику, застужены почки, идет воспаление, пьет дорогие лекарства, похудел на 6 кг!
Уважаемые сотрудники, объясните мне, пожалуйста, почему после Вашего "теплого" и платного приема, человек должен еще лечится от воспаления почек?! Почему был не предусмотрен должный уход?!
Жду вразумительн. ответ.
С Уважением,
Анастасия
ответ:
Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры, чтобы данная ситуации не повторилась в будущем. Вы можете прислать ваши контактные данные на почту [email protected] для получения ответа по обработке вашего замечания.