Степанов Сергей Петрович // 20.04.2015 11:07
Проходили в этом центре медицинскую комиссию. Перед прохождением мед комиссии несколько раз уточняли, принимают ли их справки в МРЭО и вернут ли нам деньги в случае отказа принять справку. Нас уверяли что все в порядке, их справку везде принимают в случае чего нам сразу же вернут деньги.
Справку выданную данным центром в МРЭО не приняли, а при обращении в центр Бехтерева за возвратом денег, нам ответили, что заявление о возврате будет рассматриваться месяц (что не законно, срок рассмотрения подобных заявлений 10 дней), и то нас сразу предупредили. что деньги ни кто нам возвращать не собирается, т.к. справку не приняли не законно. (Зачем тогда заставлять людей писать заявления?)
После просьбы дать нам книгу жалоб выяснилось, что она находится под замком в кабинете глав. врача. Самого глав. врача нет и в кабинет ни кто попасть не может (опять же незаконно, книга жалоб должна находиться у стойки администрации, в прямой доступности любому желающему). После звонка в центр контроля качества мед.центра тут же нашелся и ключ, и глав. врач, и книга жалоб. В ходе общения с глав врачом, Морозовым Виталием Ивановичем, он с ухмылочкой заявил что их справка годна, денег нам возвращать ни кто не собирается, а то что у нас ее не принимают это наши проблемы.
Добавлю к тому же, что справка сделана с ошибками (не правильно проставлена дата освидетельствования врачами). Если в течении 10 дневного срока не будет письменного ответа на заявление о возврате денег, то писать претензии я буду уже не в эту гостевую книгу.
ответ:
Уважаемый Сергей! Мы сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации, но мы работаем в рамках действующего законодательства, и Ваши претензии уместно обратить к тем, кто необоснованно отказывается принимать вышеуказанные документы. На сайте размещено определение суда, приостанавливающее действие распоряжения, на основании которого отказывают в приеме справок.